1-سوي استعادة النظام الى اقرب لحظة اي قبل ماتحمل المقطع او الملف المشبوه
2- ادخل على السيف مود وسوي فحص للجهاز بالانتي فايروس اللي عندك
3- من ابدأ ثم تشغيل اكتب الامر mrt ثم اختر فحص للجهاز بالكامل
4- تأكد ان جدار الحماية يعمل من لوحة التحكم
5- استخدم لمكافحة الفيروسات ان كان كاسبر او مكافي او نورتن انترنت سيكيورتي الان الانترنت سيكيورتي اقوى من الانتي فايروس العادي
مثلا هناك Kaspersky Anti-Virus وهناك Kaspersky Internet Security الانترنت سيكيورتي هو الافضل
الان فيه خاصية حماية الشبكة
وقبل هذا كله لو عندك جهاز آخر وسليم ابحث في النت عن اسطوانة الطوارئ وحملها واحرقها ثم ادخلها في الكمبيوتر المصاب واتبع الشرح الخاص بها اي كأن الاسطوانة هذه نظام بحد ذاتها لكن وظيفتها فحص الجهاز واحرص ان تكون على آخر تحديث لها
مثل هذه
http://www.egydelta.com/montada-f15/topic-t4232.htm
اتمنى اني افدتك